Chính sách bảo mật thông tin

1. Mục đích và phạm vi thu thập

Để truy cập và sử dụng một số dịch vụ tại website leqee.vn, quý khách có thể sẽ được yêu cầu đăng ký với chúng tôi thông tin cá nhân (Email, Họ tên, Số ĐT liên lạc…). Mọi thông tin khai báo phải đảm bảo tính chính xác và hợp pháp. Chúng tôi không chịu mọi trách nhiệm liên quan đến pháp luật của thông tin khai báo.

Chúng tôi thu thập và sử dụng thông tin cá nhân quý khách với mục đích phù hợp và hoàn toàn tuân thủ nội dung của “Chính sách bảo mật” này. Cụ thể:

• Hỗ trợ khách hàng khi mua sản phẩm/dịch vụ.
• Giải đáp thắc mắc khách hàng.
• Cung cấp cho bạn thông tin mới nhất trên Website của chúng tôi.
• Xem xét và nâng cấp nội dung và giao diện của Website.

2. Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin cá nhân thu thập được sẽ chỉ được sử dụng trong nội bộ công ty. Khi cần thiết, chúng tôi có thể sử dụng những thông tin này để liên hệ trực tiếp với bạn dưới các hình thức như: gửi thư ngỏ, đơn đặt hàng, thư cảm ơn, thông tin về kỹ thuật và bảo mật.

3. Thời gian lưu trữ thông tin

Dữ liệu cá nhân của thành viên sẽ được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ. Còn lại trong mọi trường hợp thông tin cá nhân thành viên sẽ được bảo mật trên máy chủ của Công Ty TNHH Leqee Vietnam Technology.

4. Những người hoặc tổ chức có thể được tiếp cận với thông tin

Đối tượng được tiếp cận với thông tin cá nhân của khách hàng thuộc một trong những trường hợp sau:

• Công Ty TNHH Leqee Vietnam Technology và các bộ phận liên quan đến việc hỗ trợ và thực hiện hợp đồng với khách hàng.
• Công ty đối tác của chúng tôi ở Việt Nam hoặc nước ngoài (nếu có) để thực hiện một phần dịch vụ cho khách hàng (Ví dụ: Đối tác hạ tầng server, cổng thanh toán…).
• Cơ quan nhà nước có thẩm quyền: Trong trường hợp có yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền, chúng tôi có trách nhiệm hợp tác cung cấp thông tin cá nhân khách hàng.

5. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân

• Tên đơn vị: Công Ty TNHH Leqee Vietnam Technology
• Địa chỉ: Văn phòng số 7.89, Tầng 7, Tòa nhà Serepok, 56 Nguyễn Đình Chiểu, Phường Tân Định, TP. Hồ Chí Minh, Việt Nam
• Điện thoại: 0938640591 – 0906263486
• Email:  jannie@leqee.vn

6. Phương thức và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân

Hiện tại website chưa triển khai trang quản lý thông tin cá nhân của thành viên, vì thế việc tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân dựa vào yêu cầu của khách hàng bằng cách hình thức sau:

• Gọi điện thoại đến tổng đài chăm sóc khách hàng: 0906263486
• Gửi email yêu cầu chỉnh sửa thông tin đến địa chỉ: jannie@leqee.vn

7. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng

Thông tin cá nhân của thành viên trên Công Ty TNHH Leqee Vietnam Technology được chúng tôi cam kết bảo mật tuyệt đối theo chính sách bảo vệ thông tin cá nhân của công ty. Việc thu thập và sử dụng thông tin của mỗi thành viên chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý của khách hàng đó trừ những trường hợp pháp luật có quy định khác.

Chúng tôi cam kết không sử dụng, không chuyển giao, cung cấp hay tiết lộ cho bên thứ 3 nào về thông tin cá nhân của thành viên khi không có sự cho phép đồng ý từ thành viên.

Trong trường hợp máy chủ lưu trữ thông tin bị hacker tấn công dẫn đến mất mát dữ liệu cá nhân thành viên, chúng tôi sẽ có trách nhiệm thông báo vụ việc cho cơ quan chức năng điều tra xử lý kịp thời và thông báo cho thành viên được biết.